Co powinien zrobić obywatel, aby uzyskać e-dowód?

Należy złożyć odpowiedni wniosek:

  • w dowolnym urzędzie gminy,
  • na stronie internetowej (Gov.pl),
  • w usłudze Załatw sprawę, w aplikacji mObywatel.

Składając wniosek na stronie lub w aplikacji, należy pamiętać o tym, że:

  • będzie do tego potrzebna aktywna skrzynka do e-Doręczeń,
  • osoby, które ukończyły 12 lat, powinny w ciągu 30 dni od złożenia wniosku uzupełnić go w urzędzie o podpis i odciski palców.

Co przygotować:

  • login z hasłem do profilu zaufanego i telefon komórkowy lub podpis kwalifikowany,
  • kolorowe zdjęcie w postaci elektronicznej:
    • minimalna rozdzielczość: 492 x 633 piksele,
    • wielkość maksymalnie do 2,5 MB, 
    • wymiary: 35 x 45 mm (szerokość x wysokość).

Mieszkańcy wyrobią e-dowód bezpłatnie, nawet jeśli ich obecny dowód jest jeszcze ważny, ale nie jest e-dowodem. We wniosku jako powód ubiegania się o dokument należy zaznaczyć opcję: wymiana dowodu bez warstwy elektronicznej.

Aby podpisywać elektroniczne dokumenty należy zaznaczyć to we wniosku.

We wniosku o e-dowód mieszkaniec powinien zaznaczyć, że chce mieć w dowodzie certyfikat podpisu osobistego. Dzięki temu za pomocą e-dowodu złoży podpis osobisty. Certyfikat jest bezpłatny i dobrowolny. Jeśli we wniosku nie będzie zgody na certyfikat, nie będzie już można wgrać go do e-dowodu.

Nowy dowód osobisty można odebrać po 30 dniach od złożenia wniosku, jednak zazwyczaj jest gotowy wcześniej. W przypadku złożenia wniosku o dowód przez internet dla osoby powyżej 12 roku życia, na dowód czeka się do 30 dni od złożenia odcisków palców.

Warto podkreślić, że mieszkaniec może samodzielnie sprawdzić czy e-dowód jest już gotowy do odbioru. Może to zrobić korzystając z usługi dostępnej na stronie mObywatel lub w aplikacji mObywatel.

Co należy przygotować:

Do sprawdzenia czy dowód jest gotowy do odbioru, potrzebny będzie numer wniosku o dowód osobisty, który znajduje się na potwierdzeniu złożenia wniosku.

Co należy zrobić:

    1. Kliknąć przycisk Sprawdź, czy dowód osobisty jest gotowy, który znajduje się u góry.
    2. Wpisać numer wniosku i kliknąć Sprawdź.
    3. Odpowiedź zostanie przesłana od razu.
    4. Odpowiedź można pobrać w formacie PDF i wydrukować. Należy pamiętać, że ten wydruk nie jest dokumentem urzędowym.

Zachęcamy do zapoznania się ze szczegółowymi informacjami na temat e-dowodu.

Więcej informacji na stronie: https://www.gov.pl/web/e-dowod